Artister og musikere har mange jobs, projekter og skiftende indtægter – for manges vedkommende over 30 arbejdsgiverrelationer om året. I systemet, som er skruet sammen til borgere med faste ansættelser, betyder hendes 35 års erfaring alt. Både for at finde løsninger og forklare komplekse regler på en måde, der giver mening for medlemmerne, fortæller hun.  

“Evnen til at forklare komplekse problemstillinger på en klar og forståelig måde kræver både overblik og indsigt. For mig giver det en stor tilfredsstillelse at kunne hjælpe det enkelte medlem – hvad enten det handler om at finde en løsning eller give et råd, der gør en reel forskel i nogens hverdag. Og der er erfaring en styrke,” siger hun. 

Hvorfor branchekendskab betyder noget 

Igennem årerne har Joan mødt mange forskellige problemstillinger, som har krævet et dybt kendskab til den omfattende og komplicerede lovgivning på a-kasseområdet. Det er den viden og erfaring, som man betaler for, når man er medlem af a-kasseafdelingen. Vi har spurgt hende, hvad den største misforståelse er, når det kommer til a-kasse:  

“Mange tror, at alle a-kasser dækker ens behov lige godt, uanset branche eller rådgivningstilbud, men sådan er det ikke. For artister og musikere er det særligt vigtigt at vælge en a-kasse, der er specialiseret i deres fag,” forklarer Joan. 

Hun oplever også, at mange blander fagforening og a-kasse sammen.  

“Det kan være svært at skelne, men en a-kasse fungerer som et økonomisk sikkerhedsnet – mens fagforeningen kæmper for dine rettigheder og vilkår på arbejdspladsen. De supplerer hinanden, men de har forskellige roller,” siger hun. 

Joans viden fra a-kassen er i årernes løb blevet større igennem vejledning og sagsbehandling for hvert enkelt medlem. Det er afgørende for Dansk Artist Forbunds arbejde for at forbedre vilkårene for artister, at forbundet kender de udfordringer, som medlemmerne møder i systemet. Og der er Joans mange års erfaring et grundlag for uvurderlig viden.
 

At påvirke systemet kræver viden 

Selvom a-kassen er en myndighed, ser Joan sit mangeårige arbejde i artisternes tjeneste som langt mere end blot at administrere regler. Hun lægger vægt på, at Dansk Artist Forbund også har været med til at påvirke lovgivningen, så den bedre tager højde for kunstneres virkelighed. 

“Jeg synes, vi har gjort en stor indsats for at præge lovgivningen gennem de 35 år, jeg har været med. Det er noget, vi kan være stolte af,” siger hun. 

Hun lægger vægt på, at arbejdet for bedre lovgivning, som tilgodeser kunstnernes særlige arbejdsmarkedsforhold gør, at medlemmerne står stærkt og trygt – og hvor en god og solid forsikring kan gøre en verden til forskel.  

Arbejdsglæde og mening 

Efter 35 år i Dansk Artist Forbunds a-kasse har Joan stadig den samme drivkraft: at skabe tryghed og mening for medlemmerne. 

“Når jeg har haft en god arbejdsdag, så er det fordi, jeg har arbejdet med opgaver, der giver mening og gør en forskel for det enkelte medlem. Når jeg kan levere noget, jeg kan være stolt af – og mærke, at det virkelig hjælper nogen – så giver det mig arbejdsglæde,” siger Joan Kristensen, der gennem årerne har behandlet tusindvis af sager for artistmedlemmerne.  

Du kan læse mere om kravene for dagpenge her eller kontakte Dansk Artist Forbunds a-kasseafdeling for personlig rådgivning.